Movistar, Claro y Personal no se presentaron a la reunión convocada por Defensa al Consumidor en Tamberías. El organismo analiza avanzar con sanciones si no presentan una solución a los problemas de señal en el departamento.

El conflicto por la deficiente señal de telefonía celular e internet en el departamento Calingasta sumó un nuevo capítulo luego de que las empresas Movistar, Claro y Personal volvieran a ausentarse de una audiencia convocada por la Dirección de Defensa al Consumidor de San Juan.

La reunión se llevó a cabo este lunes en la localidad de Tamberías y tenía como objetivo avanzar en una solución frente a los reclamos de los habitantes del departamento, quienes denuncian problemas recurrentes de cobertura y frecuentes interrupciones del servicio.

Sin embargo, la situación volvió a repetirse: ninguna de las compañías participó de manera presencial y solo remitieron descargos por escrito ante el organismo provincial.

El proceso se inició a partir de una denuncia colectiva presentada por vecinos, quienes manifiestan dificultades para acceder a un servicio estable de telefonía e internet en distintas zonas del departamento..

Tras esta situación, la Dirección de Defensa al Consumidor avanzará ahora con una etapa administrativa previa a una posible sanción. En ese marco, se otorgará una última instancia a las compañías para que presenten una solución concreta a los problemas denunciados por los vecinos.